Le site hameker.com est 100% crypté, vos informations sont donc inaccessibles pour les autres. Les paiements sont assurés par Stripe et Paypal qui sont des acteurs de confiance dans le domaine des transactions.

Nous traitons la commande sous 24h ouvrés, ensuite en fonction de la disponibilité, votre commande est expédiée sous 72h. Nos colis arrivent, en général, en 8 jours ouvrés, mais le délai maximum est de 15 jours ouvrés car nous livrions depuis la Chine.

Au moment de l’expédition de la commande, vous recevez un mail contenant un lien de suivi pour suivre votre commande !

Contactez-nous à [email protected] nous vous expliquerons les démarches de retours. Seuls les frais d’expédition sont à prendre en charge de votre côté. Vous pouvez également nous contacter via le formulaire ci-contre.

Nous objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre article. Si vous commandez depuis l’Union Européenne vous pouvez nous retourner votre article sous 14j à partir de la date de réception et obtenir un remboursement sous 1 mois à partir de la réception par nos soins.